Gizlilik Politikası

1. Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, QMex tanıtım web sitesinin kullanımı sırasında gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerini kapsar.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin veri sorumlusu, işleme amaçları, hukuki sebepler, aktarım, saklama süreleri ve ilgili kişi hakları hakkındaki ayrıntılı bilgiler için KVKK Aydınlatma Metni ve GDPR Bilgilendirmesi sayfasını inceleyebilirsiniz.

QMex ürünlerinin müşterilerimiz veya kullanıcılarımız tarafından kullanılması sırasında işlenen kişisel veriler, bu Gizlilik Politikası'nın kapsamı dışındadır. Söz konusu veri işleme faaliyetleri, ilgili müşteri ile BTS arasındaki sözleşmeler, uygulanabilir veri işleme sözleşmeleri ve ilgili ürün veya hizmete ilişkin veri koruma hükümleri kapsamında yürütülür.

2. Toplanan veriler

QMex web sitesi, ziyaretçileri reklam veya kullanıcı profili oluşturma amacıyla takip etmek üzere tasarlanmamıştır.

Web sitesini ziyaret ettiğinizde hizmetin sunulması, bilgi güvenliğinin sağlanması, teknik sorunların tespit edilmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla sınırlı teknik veriler işlenebilir. Bu veriler; IP adresi, erişim tarihi ve saati, talep edilen sayfa veya kaynak, tarayıcı ve cihazla ilgili temel teknik bilgiler ile güvenlik ve sunucu kayıtlarını içerebilir.

Demo veya iletişim formunu kullanmanız hâlinde, form aracılığıyla tarafımıza ilettiğiniz bilgiler de işlenir. Bu bilgiler formun içeriğine bağlı olarak ad-soyad, şirket/kurum adı, kurumsal e-posta adresi, telefon numarası, ilgilenilen ürün veya hizmet ile tarafınızca paylaşılan mesaj veya açıklamaları içerebilir.

Formlar aracılığıyla, hizmetin değerlendirilmesi için gerekli olmayan özel nitelikli kişisel verilerin veya üçüncü kişilere ait kişisel verilerin paylaşılmaması tavsiye edilir.

3. Üçüncü taraf servisler

QMex web sitesinde, reklam ağları veya sosyal medya platformları tarafından kullanıcı profili oluşturulmasına yönelik izleme teknolojilerinin kullanılmaması esas alınmaktadır. Web sitesine ait yazı tipleri, görseller ve mümkün olan diğer statik içerikler kendi altyapımız üzerinden sunulabilir.

Bununla birlikte web sitesinin işletilmesi, güvenliğinin sağlanması ve demo/iletişim taleplerinin yönetilmesi amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan yararlanılabilir.

Demo veya iletişim formu gönderildiğinde kişisel verileriniz, talebinizin değerlendirilmesi ve müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi amacıyla Zoho CRM altyapısında işlenebilir. Kurumsal elektronik posta ve bildirim süreçlerinde Microsoft 365 hizmetlerinden yararlanılabilir.

Demo ve iletişim formlarının otomatik veya kötü niyetli kullanımlara karşı korunması amacıyla Cloudflare Turnstile güvenlik doğrulama hizmeti kullanılmaktadır. Bu hizmetin çalışması sırasında IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile güvenlik doğrulaması için gerekli sınırlı teknik veriler Cloudflare, Inc. tarafından işlenir. Söz konusu veriler yalnızca güvenlik amacıyla kullanılır; reklam veya profilleme amacıyla kullanılmaz.

İnternet sitesinde ziyaretçi ölçümü veya analitik hizmetlerinin kullanılması hâlinde, kullanılan teknolojiler ve varsa çerezler hakkında ayrıntılı bilgi Çerez Politikası üzerinden sağlanır. Reklam veya davranışsal profilleme amaçlı analitik teknolojileri, gerekli hukuki şartlar sağlanmadan devreye alınmaz.

Barındırma, içerik dağıtım ağı (CDN), güvenlik veya benzeri teknik hizmet sağlayıcılarının kullanılması hâlinde bu sağlayıcılar yalnızca hizmetin sunulması için gerekli teknik verilere erişebilir.

Kişisel verilerin aktarıldığı taraflar ve yurt dışına aktarım koşulları hakkında ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni ve GDPR Bilgilendirmesi'nin “Aktarım ve yurt dışına aktarım” bölümünde yer almaktadır.

4. Veri güvenliği

QMex web sitesi HTTPS üzerinden sunulur ve internet sitesi ile kullanıcı arasındaki veri iletişiminin şifreli olarak gerçekleştirilmesi sağlanır.

Kişisel verilerin güvenliğinin sağlanması amacıyla riskin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır. Bu kapsamda:

• kişisel verilere ve ilgili bilgi sistemlerine erişimler yetkilendirme ve iş gereksinimi prensipleri doğrultusunda sınırlandırılır,
• sunucu ve uygulama sistemlerinde güvenlik güncellemeleri ve gerekli teknik kontroller uygulanır,
• erişim ve güvenlik kayıtları, güvenlik olaylarının tespit edilmesi ve incelenmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde tutulur,
• kişisel veri içeren sistemler için uygun yedekleme ve geri dönüş süreçleri uygulanır,
• yetkisiz erişim, veri kaybı, kötüye kullanım veya diğer bilgi güvenliği olaylarına karşı olay tespit, değerlendirme ve müdahale süreçleri yürütülür,
• üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların kişisel verilere erişimi, hizmetin gerektirdiği kapsamla sınırlandırılır.

Bilgi güvenliğine ilişkin yaklaşımımız hakkında daha ayrıntılı bilgi için Bilgi Güvenliği Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

5. Bağlantı verilen siteler

QMex web sitesi; bts-tr.com, QMex ürünlerinin uygulama adresleri ve diğer internet sitelerine bağlantılar içerebilir.

Bir bağlantı üzerinden başka bir internet sitesine geçtiğinizde, ilgili sitenin kendi gizlilik ve veri koruma uygulamaları geçerli olabilir. BTS'nin kontrolü dışında bulunan üçüncü taraf internet sitelerinin kişisel veri işleme faaliyetleri bu Gizlilik Politikası'nın kapsamında değildir.

Bağlantı verilen bir hizmetin BTS veya QMex tarafından işletilmesi hâlinde ise ilgili hizmet için yayımlanan gizlilik, KVKK/GDPR veya veri işleme metinleri uygulanır.

6. Değişiklikler ve iletişim

Bu Gizlilik Politikası; web sitesinde kullanılan teknolojilerin, hizmet sağlayıcıların, veri işleme faaliyetlerinin veya ilgili mevzuatın değişmesi hâlinde güncellenebilir. Politikanın güncel sürümü ve son güncelleme tarihi bu sayfada yayımlanır.

Kişisel verilerin korunması ve bu Gizlilik Politikası hakkında genel sorularınız için info@bts-tr.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

KVKK ve uygulanabilir olduğu ölçüde GDPR kapsamındaki haklarınızı kullanmak için yapılacak başvurulara ilişkin yöntemler, KVKK Aydınlatma Metni ve GDPR Bilgilendirmesi'nin “Haklarınızı nasıl kullanırsınız” bölümünde açıklanmaktadır.